Fulfillment mit Redimero

Fulfillment beschreibt den Prozessablauf von der Warenbestellung über den Versand bis hin zur RMA Abwicklung. Dazu gehören alle anfallenden Prozesse, welche vor, währen oder nach einer Bestellung für den Verkäufer zu verrichten sind. All dies kann Redimero für Sie erledigen. Dazu ist es auch nicht notwendig einen kostspieligen Fulfillment Dienstleister zu beauftragen. Lediglich der Physikalische Versand muss von Ihnen noch durchgeführt werden. Der Rest der ganzen Prozess Reihe kann vollautomatisch abgewickelt werden.

Ist der Lagerbestand zu gering, wird wie vorgegeben nachbestellt. Nach der Erfassung der Lieferung steht der Artikel sofort wieder zur Verfügung. Bei einem folgenden Bestelleingang, z.B. über eBay, kann das System so konfiguriert werden, dass eine Rechnung und ein Lieferschein erstellt werden. Der passende Paketaufkleber wird gedruckt und die Sendungsnummer zur Paketverfolgung an den Kunden übermittelt. Dies alles in wenigen Augenblicken. Nun steht dem  Versand der Ware nichts mehr im Weg.

Sollte es nach Abschluss der Bearbeitung (inkl. Buchung der Waren und Zahlungen usw.) dennoch einmal zu einer Reklamation kommen, ist es möglich eine RMA-Nummer zu vergeben und das anliegen des Kunden darunter im System abzuwickeln. Egal ob Gutschrift, Erstattung oder der Versand von Ersatzware. Alles über eine Schnittstelle mit wenigen "Klickse" ohne großen Aufwand.

Im Einzelnen bedeutet das:

• Bestellannahme
• Rechnungserstellung
• Lagerverwaltung
• Versandmanagement
• Debitorenbuchhaltung
• Reklamationsabwicklung

All diese Punkte erledigt Redimero im Handumdrehen voll automatisch, so das Sie sich aufs wesentlich konzentrieren können. Nämlich das Geschäft und Ihre Kunden!